文屋

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2021年5月6日

社是や経営理念を実践するのは、誰よりリーダーであるべき――オンライン通信講座「塚越寛さんに学ぶ年輪経営の極意」①

会社のあるべき姿とはどのようなものでしょうか。

それは、会社の価値観や信念とも言い換えられるでしょう。多くの場合、「社是」や「経営理念」として社内外に公表されています。

企業を取り巻く環境をかんがみ、経営幹部が時間をかけて社員の心に響く言葉を編み出そうとします。

ところが社是や経営理念のつくり方がわからない、せっかくつくっても、企業文化に浸透しない。そんな声がしばしば聞こえてきます。

そもそも社是とは、経営理念とはいったい何なのか。

それが、文屋が運営するオンラインセミナーで発信される最初の問いです。

「かんてんぱぱ」で知られる伊那食品工業の最高顧問、塚越寛氏が説く「年輪経営」。このセミナーの目的は、「年輪経営」についての塚越氏のメッセージから経営のあり方や経営者としての生き方を問い直すヒントをみつけていただくことです。

企業を永続させる年輪経営は、トヨタ自動車社長の豊田章男氏も実践しています。豊田章男氏は多くの場で、塚越氏のことを「経営の師」と語っています。

伊那食品工業の社是は「いい会社をつくりましょう ~たくましく そして やさしく」。塚越氏は、次のように話します。

「いい会社」とは、会社をとりまくすべての人々が日常会話の中で「いい会社だね」と言ってくださるような会社。ビジネスとしては、きちんとたくましくやることがやはり欠かせない。同時に思いやりをもたなければいけない。思いやりとは、イコールやさしさです。

組織のリーダーとして、塚越氏は誰よりもこの理念について考え抜き、あらゆる場で社員たちに伝えてきました。

経営者自身が、心の底から納得して日々の言動や事業で具体的に表現しているからこそ、社員たちはその姿を見て深く納得するのです。社是は、伊那食品工業の企業文化の中に浸透しています。

このセミナーで、塚越氏の言葉を読み解きながら、高野登氏はこう語ります。

伊那食品工業の社是は、「自分たちが何をしなければならないのか」ではなく、「自分たちがどうあらねばならないのか」を明確にしています。そして、最も襟を正しているのはリーダーです。塚越寛氏は、誰よりもこの社是を実践してきました。伊那食品工業の佇(たたず)まい、たとえば美しい松の木が並び、それを丁寧に手入れする社員。会社に入った瞬間にわかる、企業の風土、企業文化そのものになっています。
 

敷地内の「かんてんぱぱガーデン」と呼ばれる自然豊かな庭園には、「かんてんぱぱショップ」もあり、多くの人が訪れる人気スポットにもなっています。

社是とは、会社が是、つまり「正しい」とする方針、主張。経営理念とは、会社の使命感やその存在意義です。しかし、名称の違いを問うことに大きな意味はありません。

高野氏は言います。「大切なのは『何を言うか』ではなく、『誰が言うか』だ」と。塚越氏から学び、こうした言葉を自分が発することができるような人格を身につけること。そのことが、組織のリーダーが社是や経営理念を企業文化に浸透させるうえで、最も大事なことなのです。

塚越氏は2018年、渋沢栄一の精神を受け継ぐ企業経営者に贈られる「渋沢栄一賞」を受賞しました。今年の大河ドラマ「青天を衝け」は、「実業の父」と評された渋沢栄一の生涯を描いています。塚越氏が、現代企業にも通じる渋沢栄一の精神を受け継ぐ経営者である証しです。

また豊田章男氏は、トヨタ自動車の2014年3月の決算期に「持続的成長に向けて着実に年輪を刻む」と語りました。年輪経営を意図し、トヨタが短期間に事業を急拡大したことを内省した言葉です。

オンラインセミナーでは、その塚越氏の年輪経営を多様な角度から全12回・1年間にわたって学んでいきます。映像と音声データが、毎月1回配信されます。伊那食品工業の「社員インタビュー編」の映像など、さまざまな特典もご用意しています。

年輪経営による末広がりの永続企業を目指し、まずは会社とあなた自身のあるべき姿について考えてみませんか。

 

【末広がりの年輪経営プロジェクト】
ビジネス・オンラインスクール「塚越寛さんに学ぶ年輪経営の極意」

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「いい会社をつくりたい」「会社を永続させていきたい」と願い、模索されている経営者の皆さまへ――オンライン通信講座「塚越寛さんに学ぶ年輪経営の極意」へのお誘い

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2021年5月13日

商いの基本は「ファンづくり」――オンライン通信講座「塚越寛さんに学ぶ年輪経営の極意」②

あなたの会社には、ファンがいますか。

「あの会社の商品やサービスいいよね」と話すお客様。「近所にあるあの会社、いい会社だね」と話題にする地域の人々。そんなファンが思い浮かびますか。

人を幸せにしたい、社会を豊かにしたいと考える会社には、おのずとファンが集まります。そしてこの「ファンづくり」こそ、会社の安定成長をうながすのです。

「かんてんぱぱ」ブランドで知られる伊那食品工業はその努力を続け、日本中にファンがいる会社です。

伊那食品工業の社長、会長を歴任した塚越寛氏(現在は最高顧問)は、自身が提唱する年輪経営の重要な要素として、この「ファンづくり」を挙げています。

企業を永続させるこの年輪経営の考え方を経営のヒントにしていただくために、文屋はオンラインセミナーを立ち上げました。

近年、CSR(企業の社会的責任)が多くの場で問われています。あらゆる企業が、社会で果たすべき役割を自覚するよう迫られています。

しかし、塚越寛氏はそれよりずっと以前から、誰に強いられずともおのずとCSRを実践してきました。その基礎に「ファンづくり」という考え方があることを、塚越氏は語っています。

「ファンづくり」とは、会社をブランド化するということ。あらゆる人に対して「好きだ」と言われるような気配りが必要です。得意先や仕入れ先はもちろん、お役所の方、銀行の方、会社に出入りするトラックやタクシーの運転手さん、飛び込みの営業マン、そして採用への応募者もです。
 

経営の目的は利益を上げること、と考える人は多いでしょう。しかし永続企業を築くのは、あらゆる関係者との信頼関係をベースとした会社のブランド化です。まさに、CSRの本質といえるでしょう。

塚越寛氏自身にも、たくさんのファンがいます。ザ・リッツ・カールトン・ホテルの元日本支社長である高野登氏もそのひとりです。

このオンラインセミナーで自身の経験を交えながら、高野登氏は塚越氏の言葉を読み解いています。

ザ・リッツ・カールトンの究極の目的も「ファンづくり」。ただ、ファンとはいろいろな意味を含んでいます。一度来ていただいた「お客様」がリピートしていただけば「顧客」に。気に入って他者を連れてきてくだされば「ファン」。その中には、営業マンのように宣伝すらしてくれるほどの「伝道師」もいます。それ以上に影響力のある「アンバサダー」は、ザ・リッツ・カールトンが名刺を渡し、信頼関係を結び合っている相手です。

ファンとは何かを深く追求することで、ザ・リッツ・カールトンもまた「ファンづくり」を重視してきました。「尊敬されるブランドとは、その企業と関わるだけで人生が豊かになり、それが誇りと思われるような力」と高野登氏は語っています。

塚越寛氏の年輪経営は、トヨタ自動車の豊田章男氏も実践していることで知られています。世界中にファンがいるトヨタ、そしてザ・リッツ・カールトンのトップが、伊那食品工業ブランドに価値を見出しているのです。

伊那食品工業は「かんてんぱぱ」製品をはじめ、消費者に健康という幸せをとどけるための食品開発に従事しています。その一方で会社の敷地を使い、美しい自然に囲まれた「かんてんぱぱガーデン」を維持運営しています。

この「かんてんぱぱガーデン」は観光客も多く、地域活性化にもつながっています。伊那食品工業は誰より、郷土である南信州・伊那谷の地域の人々に愛される企業なのです。

塚越寛氏は、2018年に渋沢栄一賞を受賞しました。「事業において必要なのは私益と公益の両立」と唱えた渋沢栄一の精神は、まさに塚越氏の年輪経営の中に息づいています。

塚越氏の年輪経営を学ぶこのオンラインセミナーでは、全12回・1年間にわたって映像と音声データが、毎月1回配信されます。

伊那食品工業、そしてザ・リッツ・カールトンのブランドストーリーから、ぜひあなたの会社の「ファンづくり」のヒントを見つけてみてください。


【末広がりの年輪経営プロジェクト】
ビジネス・オンラインスクール「塚越寛さんに学ぶ年輪経営の極意」

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「いい会社をつくりたい」「会社を永続させていきたい」と願い、模索されている経営者の皆さまへ――オンライン通信講座「塚越寛さんに学ぶ年輪経営の極意」へのお誘い

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2021年5月20日

社員の成長と幸せは、経営の手段ではなく目的である――オンライン通信講座「塚越寛さんに学ぶ年輪経営の極意」③

今年も株主総会の時期が近づいてきました。

「決算期の翌日から3か月以内に定時株主総会を開く」と定め、3月決算とする企業が多い日本では、5月後半から6月は株主総会ラッシュとなります。

売上高、営業利益、経常利益・・と並ぶ数字を見て、目標、達成率といった指標に照らし合わせ、いかに関係者に満足してもらうかを考えること。

決算や株主総会の時期は、多くの経営者の皆さまが会社や経営のあり方に向き合うときでしょう。

しかし、売上や利益目標をいっさい定めず、「社員の幸せ」を経営の目的とする企業があることをご存知でしょうか。「かんてんぱぱ」ブランドで知られる伊那食品工業です。

伊那食品工業の社長、会長を歴任した塚越寛氏(現在は最高顧問)は、21歳のときにこの会社を任されてから、48期連続の増収増員増益を達成しました。

塚越氏が貫いてきた経営道は、末広がりの年輪経営と呼ばれます。この考え方を一人でも多くの経営者の皆さまに伝えるべく、文屋はオンラインセミナーを立ち上げました

いまでこそ、日本中からモチベーションの高い採用応募者が集まる伊那食品工業。ところが、かつては環境にも人員にも恵まれていない企業であったと、塚越寛氏本人が語っています。

本当に何もなかったんです。一番大切な信用もない、生産技術もない、お金もない。何もないなかで社員だけはいたわけです。その社員がやる気を起こすのと起こさないのとでは、差が出ます。みんなのやる気をどうやったら引き出せるかということは、私の切実なテーマでした。

こうした状況下で塚越寛氏は、まず社員を楽しませ、やる気になってもらうことを実行しました。

当時はお酒を飲むことがその方法。コミュニケーションをとり、職場環境を良くするために自分たちで施設の修繕を行ったのです。

社員同士が楽しく交流する場をつくり、自分たちで環境を整えて仕事へのモチベーションを上げること。それは、伊那食品工業で長く実践されつづけていることです。

社員たちはいまも、職場での食事やお茶の時間、国内外への社員旅行を楽しんでいます。その一方で、役職に関係なく日々の清掃などを率先して行っているのです。

誰より塚越寛氏がみずから率先して行動し、ときに優しく、ときに厳しく、社員たちを導いてきました。経営者として人間教育に力を入れることこそ、塚越氏が貫いてきた経営道にほかなりません。

「事業は人にあり」と説く松下幸之助から、塚越氏は多くを学びました。松下幸之助は電気機器の前に人をつくるべきと語り、まさに人間教育という組織のあり方を主張しています。

塚越氏は数年前、尊敬する松下幸之助の興したパナソニックの役員会に招かれ、講演を行いました。その率直な語りがさらなる信頼を築き、パナソニックの迎賓館である京都の真々庵にも招かれています。

人間教育の精神を大切にしている塚越氏にとって、社員のモチベーションを上げ、成長をうながすことは経営の手段ではありません。

それこそが目的であり、売上や利益を上げることの方が、社員の幸せを担保するための手段なのです。

オンラインセミナーで塚越寛氏の語りを読み解く高野登氏(ザ・リッツ・カールトン・ホテル元日本支社長)は、こう話します。

塚越氏は、社員を家族だと思って心からの愛情をもって向き合っています。大家族主義は日本の会社を成功に導いてきた基本的な部分。株式市場主義になってから、社員より株主利益を優先させる方向にいってしまいました。伊那食ファミリーという考え方は、ザ・リッツ・カールトンにも共通するものがあります。

家族だからこそ、その幸せを一番に考えるのです。そして、家族として大切にされてきた社員たちが会社の発展のために力を尽くすのは、ごく自然なことです。
 

このオンラインセミナーでは、塚越寛氏の年輪経営を全12回・1年間にわたってじっくり学びます。映像と音声データが毎月1回配信され、その後いつでも視聴することができます。

経営者としてあなたは誰を幸せにしたいのか、もう一度じっくり考えてみませんか。


【末広がりの年輪経営プロジェクト】
ビジネス・オンラインスクール「塚越寛さんに学ぶ年輪経営の極意」


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「いい会社をつくりたい」「会社を永続させていきたい」と願い、模索されている経営者の皆さまへ――オンライン通信講座「塚越寛さんに学ぶ年輪経営の極意」へのお誘い

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2021年5月27日

平安時代から受け継がれる究極のラブソング――絵本『ちよにやちよに~愛のうた きみがよの旅』

わがきみは
ちよにやちよに
さざれいしの
いは(わ)ほ(お)となりて
こけのむすまで

いまから1200年以上前につくられたといわれる和歌です。

「わが君」は、「私の愛する人」。この歌は平安時代に、ある名もなき人物が心から愛する相手へ、「いつまでも長く生き続けてほしい」と詠(よ)んだラブソングです。

世界一古い歌詞によって、世界一短い国歌『君が代(きみがよ)』となった和歌。日本人であればだれもが知る歌に、皆さまはどのような想いをおもちでしょうか。

いま、この歌をより深いこころで味わってほしい。

その想い込めて、文屋は絵本『ちよにやちよに~愛のうた きみがよの旅』を7月に出版いたします。

作者は、文筆家であり講演家である白駒妃登美(しらこまひとみ)さん「日本人に生まれたことに誇りを持てるような歴史のエピソードを伝えることが、 私の使命」と語る、博多の歴女です。

多数の著書や全国各地での講演をとおし、歴史上の人物の生き方を、多くの人々の学びにかえてきました。

そんな白駒妃登美さんが、『君が代』の本歌である歌のこころを伝えたい、という気持ちからつくったのがこの絵本です。和を尊び、命を慈しむ、長く受け継がれてきた日本のこころを伝えるものです。

「いっしょにいる 時も はなれている 時も 
たいせつな あなたには いつも 笑顔で しあわせで いてほしい」

「…たくさんの 人が 口ずさむうちに ちいさな 愛の歌は みんなの歌に なっていった」

絵本のあとがきで、白駒妃登美さんはこの歌のことを「先人たちから今を生きる私たちに、そして同じ地球に暮らす家族に向けられた、時空を超えたラブレター」と語っています。
 

この歌は、平安時代前期に編纂(へんさん)された『古今和歌集』におさめられていました。日本で最初の勅撰和歌集である『古今和歌集』のなかには、百人一首など現在も親しまれる和歌も多く含まれています。

その後、この歌は祝いの席などで好んで謳われるようになりました。そして、『古今和歌集』成立の約100年後に編纂された『和漢朗詠集』にも登場します。

「朗詠」とは、楽器の伴奏に合わせて名句を吟唱すること。『和漢朗詠集』は、朗詠が盛んに行われることによってつくられた詩文集、いわば人気のソングブックです。

それにしても、いつの時代もラブソングというのは世代を超えて人の心に響くものですね。

淡い初恋からはじまり、心を通わせる相手への想いにあふれ、歳を重ねることで家族への愛に満ちていく。豊かな人生とは、人を愛おしく想う心に宿るような気がします。

だからこそ、この歌は時代を超えて受け継がれてきたのです。大らかで和やかな人類愛、地球愛、宇宙愛を込めた、究極のラブソングです。
 

『和漢朗詠集』に登場するとき、「わが君は」は、「君が代は」と手を加えられました。そして長い歴史のなかで、国歌となり歌い継がれてきたのです。

その『君が代』の旅を、白駒妃登美さんは絵本本編とあとがきをとおして、読み手に優しく伝えてくれています。


国文学者の中西進先生も、絵本『ちよにやちよに~愛のうた きみがよの旅』に応援メッセージを寄せてくれています。

中西進先生は、91歳のいまも現役で活動する『万葉集』研究の第一人者。『万葉集』は奈良時代末期につくられた現存する最古の歌集であり、元号「令和」の出典となった梅花の歌がおさめられています。

「令和」の名付け親であるといわれている中西進先生。「万葉集の中に息づく平和への祈りを実現するのが、『令和』の時代の役割」と語っています。

その中西先生が、「万葉集からの伝統を継ぐまさに真珠のごとき愛の歌」と評する「君が代」のこころ。令和のいま、ぜひ絵本をとおして親子で味わってみてください。


子どもたちは幼稚園や学校で、はじめて国歌「君が代」を覚えます。ご入園・ご入学祝いにも、おすすめの一冊です。
 

文屋ではいま、絵本『ちよにやちよに~愛のうた きみがよの旅』を、福島県内の小学校と公共図書館、全国の児童養護施設、そして小児医療の病院に贈る寄付本プロジェクトを展開中です。
みなさまのご支援をお待ちしております。

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